مسودة قيد المراجعة القانونية — هذا النص غير نهائي ولا يُعتمد عليه حتى اعتماده.
الخصوصية والشروط
الجهات المستلمة للبيانات
كل جهة خارجية قد تصلها بيانات شخصية من المنصة، ودولتها، والغرض، والضمانات. «اختياري» يعني أنها تُستخدم فقط إذا فعّلت الشركة المشتركة الميزة.
الإصدار 1.0.0تاريخ السريان 2026-11-08
القائمة
- الجهة
- Contabo GmbH
- الفئة
- الاستضافة
- الدولة
- DE
- الغرض
- استضافة الخوادم وقواعد البيانات والملفات
- البيانات
- جميع بيانات النظام (مخزنة على خوادم نديرها نحن)
- الضمانات
- اتفاقية معالجة بيانات مع المزوّد، والدولة خاضعة للائحة GDPR، وتشفير الاتصال، وعزل بيانات كل شركة.
- الاستخدام
- دائم
- الجهة
- Google LLC (Google Drive)
- الفئة
- النسخ الاحتياطي
- الدولة
- US
- الغرض
- حفظ النسخ الاحتياطية خارج الخادم
- البيانات
- نسخ احتياطية من قاعدة البيانات
- الضمانات
- تشفير النسخة قبل رفعها، وصلاحيات وصول محدودة، والبنود التعاقدية المعيارية.
- الاستخدام
- دائم
- الجهة
- Anthropic PBC (Claude)
- الفئة
- الذكاء الاصطناعي
- الدولة
- US
- الغرض
- تحليل مخاطر سلسلة الإمداد بالذكاء الاصطناعي عند طلبه
- البيانات
- بيانات المنتجات والمخزون والمشتريات المجمّعة — دون أسماء الأشخاص أو بيانات تواصلهم
- الضمانات
- تقليل البيانات وإخفاء الهوية قبل الإرسال، وشروط المزوّد التي تمنع استخدام البيانات في تدريب النماذج.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- Google LLC (Gemini API)
- الفئة
- الذكاء الاصطناعي
- الدولة
- US
- الغرض
- تحليل مخاطر سلسلة الإمداد بالذكاء الاصطناعي عند طلبه (بديل)
- البيانات
- بيانات المنتجات والمخزون والمشتريات المجمّعة — دون أسماء الأشخاص أو بيانات تواصلهم
- الضمانات
- تقليل البيانات وإخفاء الهوية قبل الإرسال، والبنود التعاقدية المعيارية.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- Google LLC (Translate)
- الفئة
- تكامل
- الدولة
- US
- الغرض
- ترجمة النصوص التي يطلب المستخدم ترجمتها
- البيانات
- النص المطلوب ترجمته فقط
- الضمانات
- يُرسل النص فقط بلا معرّفات المستخدم.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- Google LLC (Sign-in)
- الفئة
- تسجيل الدخول
- الدولة
- US
- الغرض
- تسجيل الدخول بحساب Google في تطبيق الجوال عند اختياره
- البيانات
- البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب
- الضمانات
- يتم بطلب المستخدم نفسه.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- Microsoft Corporation (Sign-in)
- الفئة
- تسجيل الدخول
- الدولة
- US
- الغرض
- تسجيل الدخول بحساب Microsoft في تطبيق الجوال عند اختياره
- البيانات
- البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب
- الضمانات
- يتم بطلب المستخدم نفسه.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- Google LLC (Firebase Cloud Messaging)
- الفئة
- الاتصالات
- الدولة
- US
- الغرض
- إرسال الإشعارات إلى تطبيق الجوال
- البيانات
- معرّف الجهاز ونص الإشعار
- الضمانات
- نص الإشعار مختصر ولا يتضمن بيانات حساسة.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- Zoho Corporation (Mail)
- الفئة
- الاتصالات
- الدولة
- IN
- الغرض
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني من النظام
- البيانات
- عنوان المستلم ومحتوى الرسالة
- الضمانات
- اتصال مشفر واتفاقية معالجة بيانات مع المزوّد.
- الاستخدام
- دائم
- الجهة
- Telegram Messenger
- الفئة
- الاتصالات
- الدولة
- AE
- الغرض
- تنبيهات تشغيلية لفريقنا التقني عن الأعطال
- البيانات
- رسائل الأخطاء التقنية — تُحذف منها البيانات الشخصية
- الضمانات
- تُنقّى كل رسالة قبل الإرسال (lib/security/pii-scrub.ts): الأسماء والبريد والجوال وأرقام الهوية والآيبان وقيم الروابط، ويُستبدل المستخدم برمز مستعار.
- الاستخدام
- دائم
- الجهة
- Telegram Messenger (the company’s own bot)
- الفئة
- الاتصالات
- الدولة
- AE
- الغرض
- إشعارات العمل التي تختار الشركة إرسالها لموظفيها عبر بوت تيليجرام الخاص بها
- البيانات
- نص الإشعار الذي تحدده الشركة
- الضمانات
- يُفعَّل بقرار الشركة وببوتها هي، ويربط كل موظف حسابه بنفسه.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- OpenStreetMap Foundation
- الفئة
- الخرائط
- الدولة
- GB
- الغرض
- عرض الخرائط والبحث عن العناوين
- البيانات
- نص البحث عن العنوان وعنوان IP للمتصفح عند تحميل الخريطة
- الضمانات
- لا تُرسل معه أسماء أو بيانات حسابات.
- الاستخدام
- دائم
- الجهة
- Moyasar
- الفئة
- المدفوعات
- الدولة
- SA
- الغرض
- معالجة المدفوعات الإلكترونية في المتجر
- البيانات
- مبلغ الطلب وبيانات الدفع التي يدخلها العميل مباشرة لدى المزوّد
- الضمانات
- لا نخزّن أرقام البطاقات؛ المزوّد خاضع لتنظيم البنك المركزي.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- Jahez / HungerStation
- الفئة
- تكامل
- الدولة
- SA
- الغرض
- استقبال طلبات التوصيل ومزامنتها عند ربط الشركة لها
- البيانات
- بيانات الطلب واسم العميل وعنوان التوصيل كما يرسلها التطبيق
- الضمانات
- يتم الربط بقرار الشركة المشتركة ووفق شروط التطبيق.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- Twilio Inc. (SMS / WhatsApp)
- الفئة
- الاتصالات
- الدولة
- US
- الغرض
- إرسال الرسائل النصية ورسائل واتساب للعملاء والموظفين عند تفعيلها
- البيانات
- رقم الجوال ونص الرسالة
- الضمانات
- اتصال مشفر، واتفاقية معالجة البيانات والبنود التعاقدية المعيارية لدى المزوّد، ونص الرسالة بالحد الأدنى.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- The company’s bank (salary disbursement API)
- الفئة
- المدفوعات
- الدولة
- SA
- الغرض
- تحويل الرواتب عبر الربط البنكي الذي تضيفه الشركة
- البيانات
- اسم الموظف ورقم الآيبان والمبلغ
- الضمانات
- العنوان تحدده الشركة، ويُفحص قبل كل إرسال حتى لا يكون عنوانًا داخليًا، وبيانات الدخول مشفّرة.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- Webhooks / automations set up by the company
- الفئة
- تكامل
- الدولة
- تحددها الشركة
- الغرض
- إرسال الأحداث إلى أنظمة الشركة الأخرى التي تربطها بنفسها
- البيانات
- بيانات الحدث التي تختارها الشركة
- الضمانات
- العنوان تحدده الشركة ومسؤوليتها، ويُفحص قبل كل إرسال حتى لا يكون عنوانًا داخليًا.
- الاستخدام
- اختياري
- الجهة
- ZATCA (Fatoora)
- الفئة
- جهة حكومية
- الدولة
- SA
- الغرض
- الفوترة الإلكترونية الإلزامية
- البيانات
- بيانات الفاتورة الضريبية بما فيها بيانات المشتري المطلوبة نظامًا
- الضمانات
- التزام نظامي؛ يُرسل ما تحدده الهيئة فقط.
- الاستخدام
- اختياري
| الجهة | الفئة | الدولة | الغرض | البيانات | الضمانات | الاستخدام |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | الاستضافة | DE | استضافة الخوادم وقواعد البيانات والملفات | جميع بيانات النظام (مخزنة على خوادم نديرها نحن) | اتفاقية معالجة بيانات مع المزوّد، والدولة خاضعة للائحة GDPR، وتشفير الاتصال، وعزل بيانات كل شركة. | دائم |
| Google LLC (Google Drive) | النسخ الاحتياطي | US | حفظ النسخ الاحتياطية خارج الخادم | نسخ احتياطية من قاعدة البيانات | تشفير النسخة قبل رفعها، وصلاحيات وصول محدودة، والبنود التعاقدية المعيارية. | دائم |
| Anthropic PBC (Claude) | الذكاء الاصطناعي | US | تحليل مخاطر سلسلة الإمداد بالذكاء الاصطناعي عند طلبه | بيانات المنتجات والمخزون والمشتريات المجمّعة — دون أسماء الأشخاص أو بيانات تواصلهم | تقليل البيانات وإخفاء الهوية قبل الإرسال، وشروط المزوّد التي تمنع استخدام البيانات في تدريب النماذج. | اختياري |
| Google LLC (Gemini API) | الذكاء الاصطناعي | US | تحليل مخاطر سلسلة الإمداد بالذكاء الاصطناعي عند طلبه (بديل) | بيانات المنتجات والمخزون والمشتريات المجمّعة — دون أسماء الأشخاص أو بيانات تواصلهم | تقليل البيانات وإخفاء الهوية قبل الإرسال، والبنود التعاقدية المعيارية. | اختياري |
| Google LLC (Translate) | تكامل | US | ترجمة النصوص التي يطلب المستخدم ترجمتها | النص المطلوب ترجمته فقط | يُرسل النص فقط بلا معرّفات المستخدم. | اختياري |
| Google LLC (Sign-in) | تسجيل الدخول | US | تسجيل الدخول بحساب Google في تطبيق الجوال عند اختياره | البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب | يتم بطلب المستخدم نفسه. | اختياري |
| Microsoft Corporation (Sign-in) | تسجيل الدخول | US | تسجيل الدخول بحساب Microsoft في تطبيق الجوال عند اختياره | البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب | يتم بطلب المستخدم نفسه. | اختياري |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | الاتصالات | US | إرسال الإشعارات إلى تطبيق الجوال | معرّف الجهاز ونص الإشعار | نص الإشعار مختصر ولا يتضمن بيانات حساسة. | اختياري |
| Zoho Corporation (Mail) | الاتصالات | IN | إرسال رسائل البريد الإلكتروني من النظام | عنوان المستلم ومحتوى الرسالة | اتصال مشفر واتفاقية معالجة بيانات مع المزوّد. | دائم |
| Telegram Messenger | الاتصالات | AE | تنبيهات تشغيلية لفريقنا التقني عن الأعطال | رسائل الأخطاء التقنية — تُحذف منها البيانات الشخصية | تُنقّى كل رسالة قبل الإرسال (lib/security/pii-scrub.ts): الأسماء والبريد والجوال وأرقام الهوية والآيبان وقيم الروابط، ويُستبدل المستخدم برمز مستعار. | دائم |
| Telegram Messenger (the company’s own bot) | الاتصالات | AE | إشعارات العمل التي تختار الشركة إرسالها لموظفيها عبر بوت تيليجرام الخاص بها | نص الإشعار الذي تحدده الشركة | يُفعَّل بقرار الشركة وببوتها هي، ويربط كل موظف حسابه بنفسه. | اختياري |
| OpenStreetMap Foundation | الخرائط | GB | عرض الخرائط والبحث عن العناوين | نص البحث عن العنوان وعنوان IP للمتصفح عند تحميل الخريطة | لا تُرسل معه أسماء أو بيانات حسابات. | دائم |
| Moyasar | المدفوعات | SA | معالجة المدفوعات الإلكترونية في المتجر | مبلغ الطلب وبيانات الدفع التي يدخلها العميل مباشرة لدى المزوّد | لا نخزّن أرقام البطاقات؛ المزوّد خاضع لتنظيم البنك المركزي. | اختياري |
| Jahez / HungerStation | تكامل | SA | استقبال طلبات التوصيل ومزامنتها عند ربط الشركة لها | بيانات الطلب واسم العميل وعنوان التوصيل كما يرسلها التطبيق | يتم الربط بقرار الشركة المشتركة ووفق شروط التطبيق. | اختياري |
| Twilio Inc. (SMS / WhatsApp) | الاتصالات | US | إرسال الرسائل النصية ورسائل واتساب للعملاء والموظفين عند تفعيلها | رقم الجوال ونص الرسالة | اتصال مشفر، واتفاقية معالجة البيانات والبنود التعاقدية المعيارية لدى المزوّد، ونص الرسالة بالحد الأدنى. | اختياري |
| The company’s bank (salary disbursement API) | المدفوعات | SA | تحويل الرواتب عبر الربط البنكي الذي تضيفه الشركة | اسم الموظف ورقم الآيبان والمبلغ | العنوان تحدده الشركة، ويُفحص قبل كل إرسال حتى لا يكون عنوانًا داخليًا، وبيانات الدخول مشفّرة. | اختياري |
| Webhooks / automations set up by the company | تكامل | تحددها الشركة | إرسال الأحداث إلى أنظمة الشركة الأخرى التي تربطها بنفسها | بيانات الحدث التي تختارها الشركة | العنوان تحدده الشركة ومسؤوليتها، ويُفحص قبل كل إرسال حتى لا يكون عنوانًا داخليًا. | اختياري |
| ZATCA (Fatoora) | جهة حكومية | SA | الفوترة الإلكترونية الإلزامية | بيانات الفاتورة الضريبية بما فيها بيانات المشتري المطلوبة نظامًا | التزام نظامي؛ يُرسل ما تحدده الهيئة فقط. | اختياري |
المساعد الذكي داخل النظام يعمل على خوادمنا (Ollama محلي) ولا يرسل بيانات لأي جهة، لذلك لا يظهر في القائمة.